Termeni și condiții

1. Furnizorul și scopul site-ului

CUI: 22405412 · Nr. Reg. Com.: J2007002329054
EUID: ROONRC.J2007002329054

office@econmedia.ro
Luni–Vineri, 09:00–17:00

Site-ul prezintă aplicațiile MicroERP, documentația, descărcările și modalitățile de contact. Nu include un coș de cumpărături, încasări online sau debitări recurente. Trimiterea unei solicitări de ofertă nu echivalează cu încheierea unui contract.

2. Testare și licențiere

MicroRestaurant și MicroMagazin pot fi testate gratuit 30 de zile, conform informațiilor de pe paginile aplicațiilor. Pentru utilizarea ulterioară, solicită versiunea și licența potrivite. Drepturile de utilizare, activarea, durata, suportul și condițiile comerciale sunt stabilite în oferta și contractul comunicate înainte de cumpărare.

Verifică regimul TVA indicat lângă prețul produsului și numărul de dispozitive inclus. Confirmarea comercială trebuie să precizeze suma totală și serviciile incluse. Condițiile unui alt produs EconMedia nu se aplică automat MicroERP.

3. Descărcări și documentație

Descarcă fișierele numai din surse oficiale. Înaintea instalării, actualizării sau operațiunilor care pot modifica datele, păstrează copii de siguranță și consultă ghidul relevant. Unele tutoriale descriu versiuni anterioare; pentru compatibilitate și pașii potriviți configurației tale contactează suportul.

4. Utilizare permisă

Conținutul, denumirile și elementele grafice sunt protejate potrivit legii și drepturilor titularilor. Poți consulta materialele pentru utilizarea aplicațiilor. Nu utiliza formularele pentru spam, acces neautorizat sau transmiterea de conținut malițios.

5. Solicitări și reclamații

Scrie la office@econmedia.ro, cu numărul licenței sau comenzii, dacă există, și descrierea situației. Vânzări: 0770 800 500; suport: 0771 787 678. Solicitările de anulare sau rambursare sunt analizate conform contractului și drepturilor legale aplicabile, fără limitarea drepturilor imperative ale consumatorilor.

6. Protecția consumatorilor și SAL

Dacă ai calitatea de consumator, poți consulta Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și poți solicita informații despre Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL). Accesul la aceste căi nu limitează dreptul de a te adresa instanței.

Fosta platformă europeană SOL/ODR a fost închisă la 20 iulie 2025. Informațiile actuale privind soluționarea litigiilor în UE sunt disponibile pe portalul Comisiei Europene.

7. Date personale și legături externe

Consultă politica de confidențialitate și politica de cookie-uri. Serviciile externe au propriile condiții și politici.

8. Raportarea problemelor de securitate

Semnalează o posibilă vulnerabilitate la office@econmedia.ro, cu adresa paginii și pași neintruzivi de reproducere. Nu transmite datele altor persoane și nu accesa, modifica sau extrage informații fără autorizare. Această pagină nu acordă autorizație pentru testarea sistemelor.